Joxko offre un programma fedeltà esclusivo che ti rimborsa una parte della spesa effettuata sul sito web o sull'app Joxko. Il rimborso avviene tramite punti fedeltà, che possono essere riscattati per ottenere uno sconto sul prossimo ordine.

Come si accumulano i punti fedeltà?

Quando effettui un acquisto su Joxko, ricevi punti fedeltà in base all'importo effettivamente speso.

Il numero di punti fedeltà guadagnati dipende anche dalla categoria di prodotto.

Ad esempio, per ogni 10 € spesi, guadagni il seguente numero di punti:

• Ricarica prepagata internazionale: 3 punti

• Ricarica prepagata di un operatore europeo (Lycamobile, Lebara, SFR, ecc.): 1 punto

• Carta regalo: 1 punto

• Pagamento bollette: 1 punto

• Telefono Joxko: 1 punto

I punti vengono calcolati proporzionalmente all'importo speso. Pertanto, possono esserci frazioni di punto (ad esempio, 3,4 punti).

Puoi trovare la cronologia dei tuoi punti nella sezione "I miei punti fedeltà" del tuo profilo.

Come posso convertire i miei punti fedeltà?

Quando effettui un acquisto, puoi convertire i tuoi punti fedeltà per ottenere uno sconto sull'importo totale. 10 punti fedeltà danno diritto a uno sconto di 1 €.

Quando paghi il tuo ordine Joxko, se hai punti fedeltà nel tuo account, vedrai la voce "Punti fedeltà" prima dell'importo totale dell'ordine: vedrai il numero totale di punti che hai e il loro valore corrispondente in euro.

Puoi "attivare" lo sconto punti fedeltà spostando il cursore da sinistra a destra.

Lo sconto verrà automaticamente detratto dall'importo totale da pagare.

I punti utilizzati verranno detratti dal tuo saldo punti fedeltà.

Puoi disattivare l'utilizzo dei tuoi punti fedeltà spostando il cursore verso sinistra se cambi idea prima di procedere al pagamento.

Termini di utilizzo dei punti fedeltà

Puoi utilizzare i tuoi punti fedeltà non appena ne avrai accumulati almeno 100. Se non hai ancora raggiunto i 100 punti, i punti accumulati verranno visualizzati nel riepilogo dell'ordine; tuttavia, non potrai convertirli spostando l'apposito interruttore.

I punti fedeltà sono validi per 18 mesi dalla data di accumulo.

Se i tuoi punti fedeltà superano l'importo dell'ordine, verranno utilizzati solo i punti necessari per il pagamento.

I punti fedeltà non possono essere convertiti direttamente in euro. Possono essere utilizzati esclusivamente come sconto sull'ordine.